Pakket Comfort
Binnen het Comfort pakket wordt de pechhulpperiode in Nederland verlengd tot 12 maanden. Daarnaast ontvangt u 6 maanden Bovag garantie die Het Motorhuis met 6 maanden verlengt tot 12 maanden garantie.
Niet gedekte zaken
Gedurende de eerste 6 maanden gelden dezelfde uitsluitingen en bepalingen als binnen het Basic pakket. Gedurende de laatste 6 maanden zijn tevens de volgende zaken uitgesloten van garantie:
- Het vervangen van onderdelen ten gevolge van normale slijtage, zoals bijvoorbeeld remdelen, koppelingsplaten, aandrijfriemen, uitlaat, wisserbladen, etc.
- Lak en carrosserieschade inclusief roestvorming met uitzondering van die situaties waarbij geconstateerde afwijkingen gedekt worden door fabrieksgaranties.
Vervangend vervoer
In tegenstelling tot het Basic pakket heeft u recht op vervangend vervoer. Indien u ten gevolge van reparatiewerkzaamheden vallend onder het Comfort-garantiepakket niet over uw Huisoccasion kan beschikken, heeft u recht op een vervangende auto, niet noodzakelijkerwijs van hetzelfde type en/of uitvoering.
De kosten hiervan komen voor rekening van Het Motorhuis, met uitzondering van de eerste dag, welke voor rekening van de klant is. U hoeft deze kosten niet te betalen indien betreffende werkzaamheden onder de fabrieksgarantie vallen en/of waarvan de feitelijke reparatieduur twee uur of meer bedraagt.
De brandstof van de vervangende auto is te allen tijde voor rekening van de klant. Maximaal 100 km vrij per dag. De klant wordt een eigen risico doorberekend in geval van niet verhaalbare schades.
Deze bepaling is niet van toepassing in geval van reparatiewerkzaamheden die buiten Nederland worden verricht.