Teamleider KCC m/v Leiden (fulltime)

Teamleider KCC m/v Leiden (fulltime)

Motorhuis bestaat uit meerdere sales en service vestigingen in Noord- en Zuid-Holland. Wij kenmerken ons door een plezierige werksfeer en een dienstverlening van hoge kwaliteit. Zowel in de showrooms (nieuwe auto’s en occasions) als in de werkplaatsen en op de ondersteunende afdelingen staan enthousiaste en gekwalificeerde mensen borg voor een goed advies en een degelijke service aan de klant.

Voor ons hoofdkantoor in Leiden zijn wij op zoek naar een fulltime,

Teamleider KCC  m/v

 

Als Teamleider KCC realiseer je met het team de vastgestelde KCC targets, teneinde de omzet en klanttevredenheid van Motorhuis te verhogen.

 

Je hoofdactiviteiten bestaan uit de volgende zaken:

  • Je geeft operationeel leiding aan de medewerkers binnen het team;
  • Je maakt de werk- en personeelsplanning, bewaakt de voortgang en neemt indien nodig maatregelen om de planning te borgen;
  • Meeluisteren met gesprekken en coachen van de medewerker op verbetering;
  • Onderkennen van proces- procedureverbeteringen, het anticiperen hierop en zorgdragen voor informatie en instructies naar de medewerkers;
  • Het uitvoeren van kwaliteitscontroles uit en levert de benodigde sturingsinformatie en rapportages;
  • Je draagt zorg voor de realisatie van de gestelde kwantitatieve en kwalitatieve KCC targets en je neemt commerciële initiatieven voor het behalen en overtreffen van de targets.

 

Dit doe je binnen een leuk team waarbij collegialiteit, resultaten en klantvriendelijkheid centraal staan. Ben je resultaat- en klantgericht en beschik je over een grote dosis overtuigingskracht, dan willen we je graag spreken.

 

Functie-eisen

  • Afgeronde opleiding op MBO-niveau richting commercieel;
  • Accuratesse is van cruciaal belang;
  • Commerciële vaardigheden en klantvriendelijkheid zijn essentieel;
  • Kennis van geautomatiseerde systemen;
  • Flexibele instelling;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is noodzakelijk, tevens kennis van de Engelse taal;
  • Representatief voorkomen;
  • Goede contactuele en communicatieve vaardigheden.

Arbeidsvoorwaarden

Motorhuis biedt je een afwisselende functie in een jong en enthousiast team en een prima pakket arbeidsvoorwaarden. Je krijgt de vrijheid om zaken op te pakken en wordt, waar het kan, zo veel mogelijk ingezet op je talenten.

Wij geven, bij gelijke geschiktheid, de voorkeur aan iemand die op korte termijn kan starten.

 

Solliciteren

Heb je interesse in bovenstaande functie, mail dan jouw CV met motivatie naar HR@spuigroep.nl

Wil je meer informatie over de vacature dan kun je contact opnemen met Wendy van Noordennen op telefoonnummer 088 – 088 0322.

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Toegestane bestandstypen: doc, docx, pdf.
  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Terug naar overzicht

Nieuws

Talent gezocht

Maak kans op een droomstage tijdens de officiële rally van Monte Carlo!

Lees verder

Onze acties

Opel Karl min. € 1.750,- korting

  • Van: €13.731,00
  • Uw korting € 1.750,-
  • Voor: €11.981,00
Bekijk actie

Werkplaatsafspraak

Vestigingen