“Geen verkooppraatjes, maar echt helpen” – werken bij Motorhuis door de ogen van een verkoopadviseur

Vanaf het moment dat Levi over zijn werk bij Motorhuis vertelt, is één ding duidelijk: dit is een plek waar mensen centraal staan. Sinds januari vorig jaar werkt hij bij Motorhuis en hoewel hij daarvoor nog geen ervaring had in de autobranche, voelt Levi zich hier helemaal op zijn plek.

Een team dat voelt als familie

“Wat ik het leukste vind aan werken bij Motorhuis is zonder twijfel de groep mensen,” vertelt hij. “Er is veel variatie in het team en het voelt echt als een familie. Dat zie je niet overal.” De sfeer is open en betrokken, zonder haantjesgedrag.

“Iedereen denkt met elkaar mee. Dat maakt het werk niet alleen leuker, maar ook prettiger.”

Een frisse blik op verkoop

“Wat mij hier zo aanspreekt, is dat je klanten helpt die écht iets willen. Je hoeft niemand te overtuigen. Mensen komen hier met een vraag en jij kunt ze helpen. Dat voelt eerlijk en professioneel.”

Juist die manier van werken maakt voor hem het verschil. “Ik geloof erin dat ik iedereen zo goed mogelijk kan helpen, en dat wordt hier ook gestimuleerd.”

Samenwerken over afdelingen heen

De teamsfeer omschrijft hij als erg goed. “Er is een mooie mix tussen jong en oud, en ik kan het goed vinden met collega’s van andere afdelingen. Of het nu MFS (Motorhuis Financial Services) is of het KCC (Klant Contact Centrum), iedereen werkt fijn samen en ik voel me gehoord. Dat geeft vertrouwen.”

Geen dag is hetzelfde

Zijn werkdag is allesbehalve saai. “Het is super dynamisch. Je bent bezig met verkoopadministratie, klantcontact, het presenteren van de voorraad, auto’s fotograferen en online zetten. Soms haal of breng je een auto bij een andere vestiging.”

Daarnaast begeleidt hij klanten tijdens het hele traject. “Van het eerste contact tot aan de aflevering. Je houdt mensen op de hoogte van hun nieuwe auto en zorgt dat alles klopt. Je biedt eigenlijk het complete plaatje.”

Met enthousiasme begonnen

Hoewel hij altijd al interesse had in auto’s, begon hij zonder ervaring in de branche. “Ik heb online gezocht naar een verkoopfunctie en toen ik Motorhuis tegenkwam, heb ik meteen mijn cv gestuurd. Ondanks mijn gebrek aan ervaring mocht ik op gesprek komen en werd ik aangenomen. Dat vond ik echt bijzonder.”

Zijn eerste verkoop vergeet hij nooit meer. “Die liep allesbehalve soepel, maar van alle kanten kreeg ik hulp. De klant ging daar heel goed mee om en was zelfs trots dat hij mijn eerste klant was. Hij komt nu nog steeds regelmatig terug.”

Waarom Motorhuis?

Volgens hem is Motorhuis een ideale plek om te groeien. “Het is een onwijs goede leerschool en je komt terecht in een écht team. Je zit niet op je eigen eilandje. Dat is belangrijk, want uiteindelijk zie je je collega’s vaker dan je familie. Dan moet het wel klikken en dat zit hier helemaal goed.”